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GitHub Copilot im unternehmensweiten Rollout bei ZoomInfo

ZoomInfo · USA

IT & Software IT & Softwareentwicklung Generative KI/Sprachmodelle Effizienz & Kostensenkung Mitarbeiterentlastung Qualitätsverbesserung Roll-out/Skalierung

ZoomInfo wollte die Produktivität seiner über 400 verteilten Entwickler:innen über verschiedene Programmiersprachen hinweg steigern. In einem vierstufigen kontrollierten Rollout wurde GitHub Copilot eingeführt und ausgewertet. Ergebnis: 33 Prozent Annahmequote bei Vorschlägen, 90 Prozent der Befragten meldeten Zeitersparnis (median 20 Prozent), 63 Prozent schafften mehr Aufgaben pro Sprint.

Vertiefung

ZoomInfo, ein US-Softwareunternehmen für Sales- und Marketing-Intelligence, beschäftigt über 400 geografisch verteilte Entwickler:innen mit unterschiedlichen Technologie-Stacks (TypeScript, Java, Python, JavaScript u.a.). Von Juli bis September 2023 führte das Unternehmen GitHub Copilot in vier Phasen ein: Erstbewertung mit 5 Ingenieur:innen, Testgruppe mit 126 Entwickler:innen, zweiwöchiger kontrollierter Test mit Feedbackerhebung, danach unternehmensweiter Rollout mit gemessener Lizenzverteilung. Voraussetzungen waren eine bestehende Cloud-IDE-Infrastruktur, Zugriff auf GitHub Copilot Enterprise sowie ein strukturiertes Mess- und Feedbacksystem. Ergebnisse: 33 Prozent Annahmequote für Code-Vorschläge, 20 Prozent für ganze Codezeilen, 72 Prozent Entwicklerzufriedenheit (höchster Wert aller getesteten Tools), 90 Prozent berichteten von Zeitersparnis bei Aufgaben (median 20 Prozent Reduktion), 63 Prozent erledigten mehr Aufgaben pro Sprint und 77 Prozent sahen eine verbesserte Arbeitsqualität. Über 100.000 Zeilen Produktionscode entstanden im Studienzeitraum mit Unterstützung des Tools. Der strukturierte Phasenansatz ist auf andere Software- und IT-Organisationen mit verteilten Entwicklerteams übertragbar.