Zurich Schweiz spart mit Microsoft 365 Copilot for Sales 14.000 Arbeitsstunden jährlich

Zurich Insurance Group (Zurich Schweiz) · Schweiz

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Die Schweizer Zurich Insurance Group setzt Microsoft 365 Copilot for Sales ein, um Verkaufsdaten automatisch ins CRM zu übertragen und E-Mail-Kommunikation zusammenzufassen – mit rund 14.000 eingesparten Arbeitsstunden pro Jahr.

Vertiefung

Zurich Schweiz integriert Microsoft 365 Copilot for Sales in Outlook und Teams, um KI-gestützte Verkaufserkenntnisse direkt in den Arbeitsalltag von rund 300 Nutzern einzubinden. Die Lösung aktualisiert Daten automatisch in Dynamics 365 Sales, fasst E-Mail-Threads und Kundeninteraktionen zusammen und unterstützt nicht-englischsprachige Mitarbeitende beim Verfassen von E-Mails.