Autonome Rechnungsverarbeitung mit KI bei Nordic Choice Hotels
Eine Hotelgruppe mit über 300 Häusern in vier nordischen Ländern verarbeitete eingehende Rechnungen bislang manuell, was hohen administrativen Aufwand verursachte. Nordic Choice Hotels führt daher eine autonome, KI-gestützte Rechnungsverarbeitungsplattform ein, integriert in das ERP-System Oracle NetSuite. Die Lösung soll künftig Millionen von Dokumenten pro Vertragslaufzeit automatisiert verarbeiten und ist als erste pan-nordische Enterprise-Implementierung des Anbieters angelegt.
Vertiefung
Ausgangslage war der hohe manuelle Aufwand bei Erfassung und Prüfung eingehender Rechnungen über mehr als 300 Hotels in vier Ländern hinweg, mit entsprechend hohem Personalbedarf im Finanzbereich. Nordic Choice Hotels beauftragte das schwedische Unternehmen Done.ai Group (über den Partner Propell.ai) mit einer autonomen KI-Plattform zur Rechnungsverarbeitung, die direkt an das bestehende ERP-System Oracle NetSuite angebunden wird. Voraussetzung war die konzernweite Standardisierung der Finanzprozesse auf eine gemeinsame ERP-Basis, um die Lösung pan-nordisch ausrollen zu können. Der Vertrag hat laut Pressemitteilung ein Mindestvolumen von 6 Millionen NOK jährlich und soll perspektivisch Millionen Dokumente automatisiert bearbeiten. Ziel ist es, Kosten und manuelle Tätigkeiten in der Rechnungsverarbeitung zu reduzieren und Mitarbeitende für wertschöpfendere Aufgaben freizusetzen. Das Modell eignet sich grundsätzlich für jede Hotelkette oder jedes Unternehmen mit vielen dezentralen Standorten und hohem Rechnungsvolumen.