KI-gestützter Formulierungsassistent für eine B2B-Matching-Plattform
Auf der B2B-Vermittlungsplattform der FoP Consult GmbH erschwerten uneinheitliche Schreibfähigkeiten der Nutzer die vergleichbare Beschreibung von Angeboten und Bedarfen. Mit Unterstützung des Mittelstand-Digital Zentrums Magdeburg entwickelte das Berliner Unternehmen einen auf ChatGPT basierenden Beschreibungsassistenten, der Nutzer per geführtem Dialog zu präziseren, strukturierten Texten anleitet. So sollen automatisierte Matching-Vorschläge zwischen Angebot und Nachfrage möglich werden.
Vertiefung
In zwei halbtägigen Workshops mit KI-Trainern des Zentrums wurde ein maßgeschneiderter Prompt- und Dialogansatz entwickelt, der Inhaltsdichte, Schlagwortverwendung und Formatierung der Nutzereingaben berücksichtigt. Voraussetzung war der Zugang zur kostenpflichtigen OpenAI-API sowie umfassendes internes Fachwissen der FoP-Mitarbeitenden zur Plattformlogik. Der fertige Assistent soll nahtlos in die bestehende Matching-Plattform integriert werden, um die Qualität und Vergleichbarkeit der Nutzerbeschreibungen zu erhöhen. Der Ansatz eignet sich generell für B2B-Plattformen, deren Matching-Qualität von der Textqualität der Nutzereingaben abhängt.