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Azure OpenAI reduziert Dokumentationsaufwand in der Notaufnahme um 90 Prozent

Klinikum Landsberg am Lech · Deutschland

Gesundheitswesen & Pharma Produktion & Operations Qualitätsmanagement Prozessautomatisierung (RPA+KI) Sprachverarbeitung & Sprachassistenten Effizienz & Kostensenkung Mitarbeiterentlastung Roll-out/Skalierung

Ein deutsches Akutkrankenhaus nutzt Azure OpenAI zur automatischen Transkription und Dokumentation von Patientengesprächen in der Notaufnahme. Seit März 2025 produktiv im Einsatz, spart das System täglich rund zwei Stunden Dokumentationszeit.

Vertiefung

Das 218-Betten-Klinikum Landsberg am Lech setzt gemeinsam mit Partner Pexon Consulting eine Echtzeit-Spracherkennung auf Basis von Azure OpenAI ein, die Arzt-Patienten-Gespräche in der Kindernotaufnahme automatisch transkribiert und relevante Informationen wie Allergien und Medikationspläne direkt ins Krankenhausinformationssystem überträgt. Der Dokumentationsaufwand sank um über 90 Prozent, was rund zehn Minuten pro Konsultation bzw. zwei Stunden täglich einspart. Seit Einführung wurden bereits über 1.300 Gespräche und eine Million Wörter transkribiert, die Kosten für Nachbearbeitung und Archivierung sanken um rund 25 Prozent.